قيود وسياسة الشحن :
مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية
يرجى من العميل ادخال البيانات صحيحة اثناء اتمام الطلب والتأكد من رقم الهاتف والعنوان والمدينة المكتوبة فسوف يتم شحن المنتج على البيانات المذكورة
وفي حال وجود اي ملاحظات يرجى كتابتها اثناء اتمام الطلب
مدة الشحن والتوصيل للشحنات داخل السعودية من 3 الى 7 أيام بإستثناء أيام إجازات شركات الشحن يوم الجمعة والأعياد والمناسبات السنوية
مدة الشحن والتوصيل لدول الخليج من 7 إلى 10 بإستثناء أيام إجازات شركات الشحن يوم الجمعة والأعياد والمناسبات السنوية
مدة الشحن خارج السعودية وخارج دول الخليج حسب اختيار العميل للدولة خارج السعودية
.
يتحمل المتجر جميع تكاليف التغليف الشحن وتوصيل المنتج في حال تجاوز الحد في الشراء للشحن المجاني ويتم ذلك بأسرع وقت ممكن مع افضل شركات الشحن المختارة من قبل العميل بعد اتمام الطلب بوقت لا يتجاوز 45 ساعة
.
يتحمل العميل تكاليف الشحن وتوصيل المنتج في حال لم تجاوز الحد في الشراء للشحن المجاني ويتم شحن منتجع بأسرع وقت ممكن مع افضل شركات الشحن المختارة من قبل العميل بعد اتمام الطلب بوقت لا يتجاوز 45 ساعة
.
للشحن خارج السعودية بعد اتمام عملية الشراء ودفع رسوم الشحن خارج السعودية من قبل المشتري يتم من قبلنا دفع كامل رسوم الشحن والتوصيل
بخصوص الرسوم الجمركية فهي تتم من قبل جمارك الدولة للعميل , و لا تتم من قبل التاجر او شركة الشحن و ممكن تمرير الشحنة من قبل الجمارك دون رسوم.
أي ان تمرير الشحنه بدون رسوم جمركية يعتمد عزيزنا على جمارك الدولة المشتري فرسوم الشحن كاملة تم دفعها من فبل المتجر اثناء الشحن
قد تتأخر الشحنات خارج جدة في فترات الضغط كالأعياد والمناسبات السنوية وغيرها وتستغرق 18 يوم للوصول وفي حال تأخر المتجر عن تسليم أو تنفيذ الطلب لأكثر من 18 يوم يحق للعميل إلغاء الطلب ولا يحق للمستهلك إلغاء الطلب قبل مرور 18 يوم , وفي حال إلغاء الطلب سيتم إعادة المبلغ بعد ثلاث اسابيع من إلغاء الطلب داخل السعوديه و شهر من تاريخ الإلغاء إن كان خارج السعوديه ولا يحق للمستهلك الإعتراض على الاتفاق حفاظاً على حقوق العميل و المتجر وحصوله على المنتج الذي تم ارساله عبر شركة الشحن
.
لا يحق للعميل مطالبة الشركة بعدم استلامه محتويات الطلب فى حال عدم ابلاغ اداة المتجر بذلك خلال 20 يوم من بعد تاريخ الشراء المسجل بالطلب
.
لتفاصيل اكثر التواصل مع خدمة عملاء عبر الواتساب فقط
داخل السعودية للتواصل واتس :
0548681326
للتواصل خارج السعودية واتس :
00966548681326
